COME EFFETTUARE LA CHIAMATA AL 118

Molte persone, prese dal panico, chiamano il 118 senza dare le giuste indicazioni, rallentando i soccorsi. Se ci limitiamo ad urlare "veniteeeee, si è fatto male, aiutoooo" non possiamo ricevere i soccorsi adeguati.

Dove deve venire l'ambulanza? Che tipo di ambulanza occorre? Quanti sono i feriti? Cosa è successo?

Le domande che fanno sono indispensabili per capire cos'è successo per mandare l'ambulanza giusta al posto giusto, ed eventuali aiuti come pompieri, carabinieri, polizia stradale, guardia forestale ecc...

QUINDI È IMPORTANTE:

• Parlare con chiarezza
• Dare le proprie generalità (nome e cognome)
• Rispondere a tutte le domande dell'operatore e riferire
  • COSA è successo (incidente/malore)
  • DOVE è successo (casa, stada, scuola, parco, campagna...)
  • QUANTI sono i feriti
  • SE i feriti sono COSCENTI
  • se si tratta di incidente QUANTI E QUALI sono i MEZZI coinvolti (camion, moto, auto, bici, pedoni...)
  • I feriti sono incastrati? (in un'auto, in un fabbricato...)
  • Sono presenti ferite? Dove?
  • Sanguina? Molto o poco?
  • La vittima manifesta vomito? nausea? ...

Queste domande NON FANNO ASSOLUTAMENTE PERDERE TEMPO!!! L'ambulanza parte quando ancora voi siete al telefono con l'operatore!!!

NON SI PUO' CHIAMARE QUESTO NUMERO PER FARE SCHERZI, PERCHE' SI VA IN GALERA!!!